Enformasyon hizmetleri, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve gerekli bilgileri ilgililerin hizmetine sunmak suretiyle, yöneticilerin güvenilir bilgilere dayanan doğru karar almalarına, araştırıcıların duplikasyondan kaçınmalarına, harcamaların ihtiyaçlar doğrultusunda yapılmasına
katkıda bulunur.

Çalışmanın amacı, teknoloji düzeyinin yükselmesinde ve bu yoldan ekonomik kalkınma, sosyal
ve kültürel gelişmenin gerçekleşmesinde bir araç olarak yararlanabileceğimiz enformasyon
hizmetlerinin rasyonelini incelemek, dünyada ve ülkemizdeki uygulamalarını tanıtmak ve
sorunlarını belirtmektir.

Çalışmada, konunun alt-yapı sınırlamalarından bağımsız incelenemeyeceği görüşünden hareket edilmiştir. Bu bakımdan, hizmetin gelişmiş ülkelerde yürütülüş şekillerinden örnekler verilip
bunların ülkemizde de uygulanması şeklinde öneriler getirilmemiştir.